# Redmine 運用上の注意

### 運用途中に「Internal error」の発生

参考:[[https://it.hirokun.net/entry/2016-02-12-103407|AWS EC2上のRedmineが急に「Internal error」になる｜IT石ログ]]

現象としては、いつも通りにRedmine にアクセスすると下記のメッセージが表示された。

```
Internal error
An error occurred on the page you were trying to access.
If you continue to experience problems please contact your Redmine administrator for assistance.

If you are the Redmine administrator, check your log files for details about the error.

Back
```

原因としては、MySQLサーバが正常に動作していないことであった。

下記のコマンドで正常に起動しなかったことを確認できる。

```
$ sudo systemctl status mysqld
$ sudo less /var/log/mysqld.log
```

自分の場合は、下記がエラー原因であった。

```
[ERROR] [MY-010259] [Server] Another process with pid 2010 is using unix socket file
```

そのため、下記のコマンドで再起動すれば、Redmine にアクセスすることが可能になった。

```
$ sudo systemctl restart mysqld
```